入居者と接することが一番多い管理員は、快適なマンション生活に欠かせない存在であり、ある意味「マンションの顔」とも言えます。
社会的経験や知識が豊富で誠実な信頼できる管理員が快適な生活をサポートいたします。
社会的経験や知識が豊富で誠実な信頼できる管理員が快適な生活をサポートいたします。
【登録・許可・認定】
・マンション管理業者 ： 国土交通大臣(2)第061083号
・特定労働者派遣事業 ： 特28-302169
【各種ライセンス】
・マンション管理業務主任者
・防火管理者
・マンション管理業者 ： 国土交通大臣(2)第061083号
・特定労働者派遣事業 ： 特28-302169
【各種ライセンス】
・マンション管理業務主任者
・防火管理者
マンションの管理員業務においては、日々の業務を確実にこなし、入居者の皆様に信頼される誠実な人柄でなければなりません。
また、さまざまなトラブルに臨機応変に対応する能力も必要になります。
そのために、当社では、管理員を採用するに当たり、次のような点を重視いたします。
・第一に信頼できる人柄であるか。
・社会的経験や知識が豊富であるか。
・入居者の要望に誠実に対応できるかどうか。
また、さまざまなトラブルに臨機応変に対応する能力も必要になります。
そのために、当社では、管理員を採用するに当たり、次のような点を重視いたします。
・第一に信頼できる人柄であるか。
・社会的経験や知識が豊富であるか。
・入居者の要望に誠実に対応できるかどうか。
当社の管理人マニュアルにより、管理員全員に研修を行っています。
実際の業務を開始する前には、導入研修を行い万全な体制を準備いたします。また、定期的に社内外から講師を招いてマンション管理に必要なさまざまなテーマについて学びます。
このような研修により、常に旺盛なサービスマインドをもって、入居者からのさまざまな相談に応じたり、設備などの不具合に対応しながら、質の高い管理員業務を推進しています。
実際の業務を開始する前には、導入研修を行い万全な体制を準備いたします。また、定期的に社内外から講師を招いてマンション管理に必要なさまざまなテーマについて学びます。
このような研修により、常に旺盛なサービスマインドをもって、入居者からのさまざまな相談に応じたり、設備などの不具合に対応しながら、質の高い管理員業務を推進しています。
導入研修は、受託開始の2週間前から開始し、当社の管理ノウハウを実際の現場で充分に体験することにより習得いたします。
万全な体制を整えて業務を開始します。
万全な体制を整えて業務を開始します。
定期研修では、社内外の講師を招いて諸設備の維持・管理、清掃、植栽などさまざまなテーマについて学びます。また、具体的な例に基づいて活発な質疑応答やテーマごとのディスカッションも行い、管理ノウハウと判断力の更なる向上を図っています。
